Відгуки про компанію art_of_silver
- Костянтин Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віктор Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
На сайті вказана можливість оплати частинами,по факту кошти зняті,а вони мені пишуть що в них ця функція не підключена!((( Зараз намагаюсь повернути гроші!(
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам прикро, що виникла така ситуація.
На жаль, можливість оплати частинами відобразилася на сторінці товару, хоча з нашого боку ця функція не підключена.
Водночас хочемо зазначити, що цей відгук не стосується якості наших виробів, їхнього виготовлення чи обслуговування, оскільки замовлення фактично не було виконане та товар вами не отримувався.
Перепрошуємо за незручності та сподіваємося на розуміння. Ми зі свого боку також намагаємося розібратися, чому на сайті відобразилася недоступна для нас оплата частинами.
- Коментар продавця
- Леонід Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хочуть 100% Передоплату
- Коментар продавця
Доброго дня.
Умови оформлення замовлення, зокрема необхідність внесення передоплати, чітко зазначені в описі кожного товару. Після оформлення замовлення наш менеджер оперативно зв’язався з вами та додатково пояснив усі умови співпраці.
Якщо запропоновані умови вам не підходили, достатньо було повідомити про відмову та скасувати замовлення. Натомість після консультації ви припинили комунікацію, а згодом залишили оцінку в одну зірку, яка не стосується якості нашого товару, сервісу чи виконаної роботи.
Також кожне оформлене замовлення передбачає комісію, яку сплачує продавець платформі, навіть якщо покупець надалі не виходить на зв’язок. Саме тому вважаємо цей відгук необ’єктивним і таким, що вводить інших покупців в оману.
Ми завжди відкрито повідомляємо умови до початку роботи та нікого не зобов’язуємо оформлювати замовлення, якщо ці умови не підходять. Просимо оцінювати компанію на підставі реального досвіду отримання товару або послуги, а не через незгоду з правилами, які були заздалегідь відкрито зазначені.
- Коментар продавця
- Дмитро С.
- Леонід Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хотіли 50% передоплату за товар я сказав що не зможу зробити передоплату продавець сказав скасувати замовлення.
- Коментар продавця
Доброго дня.
Умови оформлення замовлення, зокрема необхідність внесення передоплати, чітко зазначені в описі кожного товару. Після оформлення замовлення наш менеджер оперативно зв’язався з вами та додатково пояснив усі умови співпраці.
Якщо запропоновані умови вам не підходили, достатньо було повідомити про відмову та скасувати замовлення. Натомість після консультації ви припинили комунікацію, а згодом залишили оцінку в одну зірку, яка не стосується якості нашого товару, сервісу чи виконаної роботи.
Також кожне оформлене замовлення передбачає комісію, яку сплачує продавець платформі, навіть якщо покупець надалі не виходить на зв’язок. Саме тому вважаємо цей відгук необ’єктивним і таким, що вводить інших покупців в оману.
Ми завжди відкрито повідомляємо умови до початку роботи та нікого не зобов’язуємо оформлювати замовлення, якщо ці умови не підходять. Просимо оцінювати компанію на підставі реального досвіду отримання товару або послуги, а не через незгоду з правилами, які були заздалегідь відкрито зазначені.
- Коментар продавця
- Назар Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок
- Юлия О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже вдячна за швидкість виконання замовлення та неймовірну роботу. Кулон нереальної краси ♥️♥️♥️ Ви неймовірні, дякую Вам♥️♥️♥️
- Юлія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua